تواصل معنا: كيف تطلب نقل العفش في جدة؟
ماذا أقول في المكالمة؟ جهز أربعة أمور فقط وسنفهم نقلتك من الدقيقة الأولى.
كيف تتواصل معنا؟
تجد وسائل التواصل في أعلى الصفحة وأسفلها، ونفضل أن تتصل أو تراسلنا ببيانات النقلة مباشرة. وكلما كانت التفاصيل أوضح كان ردنا أسرع وأدق.
وإن أحببت أن تعرف أولاً ما نقدمه فاقرأ صفحة الخدمات أو عرّج على من نحن.
ما المعلومات التي تفيدنا؟
- الحي الحالي والجديد.
- الدور ووجود المصعد في المكانين.
- عدد الغرف وأكبر القطع.
- الخدمات التي تحتاجها: نقل أو تغليف أو فك وتركيب.
هذه الأسئلة نفسها تحدد حجم السيارة وعدد الفريق. وللتوسع في هذا الجانب راجع صفحة الدينا.
وإن لم تكن تعرف بعض التفاصيل فلا تتردد في الاتصال، فنحن نساعدك على تقديرها. يكفي أن تصف لنا البيت بكلماتك: كم غرفة، وماذا في المطبخ، وهل عندك قطع كبيرة جداً. فريقنا اعتاد على تحويل الوصف العادي إلى خطة عملية، ويسألك عما يلزم بهدوء.
لماذا نسأل كل هذه الأسئلة؟
لأننا لا نريد أن نكتشف المفاجآت على الباب. الدرج الضيق أو المصعد الصغير أو الشارع المغلق يغير الخطة كلها، وحين نعرف ذلك مسبقاً نأتي بالسيارة والعمال والأدوات المناسبة.
وقد تسأل عن السعر. السعر يعتمد على هذه التفاصيل، وتجد شرح عناصره في دليل أسعار النقل قبل أن تتصل.
بعد أن نتفق
نحدد الموعد ونراجع معك الخدمات التي اتفقنا عليها. ومن المفيد أن تحضر قائمة بما تريد نقله وما تريد استبعاده. وقبل الموعد بأيام جهز الكراتين وفرغ الخزائن.
وللمساعدة في الترتيب راجع قائمة تجهيز النقلة، ثم اطلع على صفحة الأحياء إذا كنت تتساءل عن حيّك.
وفي يوم النقلة نفسه اترك هاتفك قريباً. قد يتصل بك الفريق ليسألك عن مدخل أو موقف أو قطعة لم تذكرها، وكلمة منك تختصر عليهم نصف ساعة من البحث.
وإن لم تكن متأكداً بعد
لا بأس. اسأل ما تشاء، وقارن بين الشركات بهدوء. ويساعدك في ذلك دليل اختيار شركة النقل بأسئلته المهمة.
المهم أن تقرر وأنت تعرف ما تتفق عليه.
خذ وقتك في المقارنة، ثم عد إلينا بأسئلتك. نفضل أن تتصل ولديك صورة واضحة عما تريد، على أن تتصل متعجلاً ثم تندم على اتفاق لم تفهمه جيداً.
ماذا يحدث بعد أول رسالة؟
نقرأ رسالتك ونسألك عما ينقصنا. قد نطلب صورة أو توضيحاً لعنوان أو تحديداً لقطعة. ثم نقترح عليك الخدمات والسيارة التي تناسب نقلتك.
وإذا لم يناسبك الاقتراح فقل لنا. التعديل في هذه الوقت يسير، أما التعديل يوم النقل فمكلف للجميع.
ما الذي لا ننصحك به؟
لا ننصحك بالانتظار إلى آخر يوم لتحديد الموعد، ولا بتجهيز الكراتين في الليلة السابقة. ولا ننصحك بنقل الأشياء الثمينة والأوراق مع الحمولة.
احمل معك الوثائق والمجوهرات والأدوية بنفسك. وإن كان عندك شيء تخاف عليه فأخبرنا به في المكالمة الأولى.